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2 1 hab.

Maroma, A Belmond Hotel, Riviera Maya

JPR

Carretera Cancun Tulum Km 51 Riviera Maya

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Servicios del Alojamiento

    ACCESS
    BREAKFAST
    GYM
    PARKING
    PET
    SPA
    WIFI

Horarios

Entrada: 15:00-00:00
Salida: 12:00
  • Alojamiento

    Información importante

    • El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
    • Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños de hasta 11 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito, de estar incluido.
    • Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
    • Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
    • Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
    • Hay métodos de pago sin dinero en efectivo disponibles para todas las transacciones.
    • Es posible hacer el check-in sin contacto y el check-out sin contacto.
    • Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
  • CheckIn

    Importante

    • Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
    • Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
    • Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
    • Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
    • Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
    • Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    • Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
    • No está permitido organizar fiestas ni eventos en las instalaciones. 
    • La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Belmond Protects (Belmond).
    • Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.


    Instrucciones especiales

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Servicios
    • Cantidad de bares en la playa: 1: 1
    • Clases de pilates en la propiedad
    • Zona residencial cerrada
    • Vóleibol en la propiedad
    • Portero o botones
    • Sala de fitness
    • Servicio de recepción las 24 horas
    • Servicio de limusina
    • Tours ecológicos en los alrededores
    • Servicios de spa en la propiedad
    • Estacionamiento con lugares limitados
    • Todos los días
    • Windsurf en los alrededores
    • Paracaidismo acuático en los alrededores
    • Buceo en la propiedad
    • Desayuno a la carta incluido
    • Espacio para conferencias
    • Artículos de tocador ecológicos
    • Opciones de menú vegano disponibles
    • Cantidad de bares: 2: 2
    • Snorkel en los alrededores
    • Opciones de menú vegetariano disponibles
    • Acceso a pisos superiores solo por escalera
    • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
    • Pasarela hacia el agua
    • Espacio disponible para conferencias (en metros): 35: 35
    • Juegos
    • Entrada bien iluminada
    • Desayuno vegetariano disponible
    • Servicio de limpieza previa solicitud
    • Cuidado de niños o guardería (con cargo)
    • Clases de gimnasia en la propiedad
    • Lavandería
    • Tienda o supermercado
    • Periódicos gratis en el lobby
    • Valet parking gratis
    • Desayuno completo incluido
    • Salas de reuniones
    • Sala de computadoras
    • Áreas designadas para fumadores
    • Toallas de playa
    • Personal multilingüe
    • Estacionamiento al aire libre
    • Servicio de tintorería/lavandería
    • Bicicletas gratuitas en la propiedad
    • Sala de fitness las 24 horas
    • Cambio de sábanas (previa solicitud)
    • Estacionamiento gratis
    • Sillones reclinables de playa
    • Sombrillas
    • Check-in exprés
    • Sillones reclinables de piscina
    • Traslado desde/hacia el aeropuerto (con cargo)
    • Recipientes para alimento y agua
    • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 377: 377
    • Cantidad de escaleras para llegar a la propiedad - 1: 1
    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
    • Tiendas en la propiedad
    • Trato compasivo a animales
    • Posibilidad de navegar en la propiedad
    • Cabalgatas en los alrededores
    • Sala(s) de tratamientos de spa
    • Muebles de exterior
    • Galería de arte en la propiedad
    • Cantidad de salas de reuniones: 2: 2
    • Cantidad de restaurantes: 2: 2
    • Caja de seguridad en la recepción
    • Organización de bodas
    • Salón de eventos
    • Spa de servicio completo
    • Tienda de regalos o puesto de periódicos
    • Traslado no apto para personas con discapacidad
    • Kayak en los alrededores
    • Servicios de concierge
    • Traslado desde/hacia el aeropuerto
    • Cantidad de piscinas al aire libre: 0: 0
    • Pícnics privados
    • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
    • Focos LED
    • Cambio de toallas (previa solicitud)
    • Equipamiento para deportes acuáticos
    • Sombrillas de playa
    • Desayuno incluido
    • Check-out exprés
    • Salón de belleza
    • Acceso a internet por wifi
    • Tenis de mesa
    • Terraza
    • Jardín
    • En una playa privada
    • Huerta
    • Resguardo de equipaje
    • Baño turco
    • wifi gratis
    • Acceso a internet
  • Higiene
    • La propiedad cumple con las normas de salubridad de una marca o agencia regulatoria Belmond Protects (Belmond): Belmond Protects (Belmond)
    • Check-in sin contacto disponible
    • Solo trabajadores esenciales: NO
  • Información Importante

    Tarifas, Tasas e impuestos obligatorios

    Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

    • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

    Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

    Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

    • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

    Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

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