Anah Suites Tulum by Sunest

Importante

• Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
• Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
• Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
• El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
• Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
• Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen PayPal.
• Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
• Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
• Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Instrucciones especiales

• Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación. Esta propiedad no dispone de recepción. No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad. Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Antes de su llegada, los huéspedes deben completar el registro en línea con la propiedad a través de un enlace seguro. Se les pedirá a los huéspedes que proporcionen a la propiedad una copia de su pasaporte antes de su llegada. Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con las instrucciones para hacer el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. Los huéspedes pueden acceder al hospedaje a través de una entrada privada. Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de una recepción virtual.